Dans le cadre d’un projet digital, bon nombre d’entreprises ou d’institutions décident de faire appel à une agence web. L’équipe d’experts d’une agence digitale a les compétences et les connaissances pour atteindre vos objectifs. Pour expliquer les besoins et les intérêts de votre business, il est cependant important de se pencher sur le fonctionnement d’une agence digitale.

Quels sont les acteurs au sein d’une agence digitale ?

Avant de contacter une agence digitale et de collaborer avec son équipe professionnelle, il essentiel de connaitre tous les métiers et les axes de travail. Au sein d’une telle agence, on peut retrouver plusieurs services dont le service-conseil. Ce département est en lien direct avec le directeur de l’agence web. Le service-conseil de l’agence dirige l’équipe de professionnels. Parcourez le site TKT pour en savoir davantage. Les experts de l’agence web veillent aux performances de l’équipe et garantissent la mise en place des stratégies digitales.

Le chef de projet

Le chef de projet coordonne toutes les étapes de la stratégie établie par l’agence digitale (de la conception à la gestion et la mise en place). Il gère la relation client, prodigue des conseils répondant aux attentes de l’entreprise et analyse le projet de l’agence web dans son intégralité. Il connait toutes les tendances digitales pour assurer le succès de la société et réalise un cahier des charges.

Le consultant SEO

Le consultant SEO est un expert en référencement naturel. Il développe le positionnement du site sur les moteurs de recherche comme Google, Yahoo ou Bing. Son travail permet aux sites de gagner en visibilité et en notoriété sur internet et se base sur l’audit d’un site et à l’optimisation des contenus.

Le développeur web

L’expert en développement web se charge de toute la réalisation technique de la stratégie digitale mise en place. En collaboration avec le chef de projet digital, il propose des solutions techniques en accord avec le cahier des charges.

Le Web-graphiste

Le web-graphiste d’une agence digitale est spécialisé dans la communication visuelle. Il s’occupe de l’univers graphique sur l’application, le site internet, les réseaux sociaux ou encore la newsletter.

En outre, ce professionnel s’occupe de l’ergonomie et de l’architecture du site : interface, navigation, menu, ergonomie, accessibilité, catégories et sous-catégories, etc.

Le trafic manager

Le trafic manager travaille sur différents supports (blog, réseaux sociaux, presse, market place). Il se penche sur l’augmentation du trafic web. Il a pour mission de booster la visibilité de l’entreprise et gagner de nouveaux clients.

Le content manager

Le content manager s’associe au community manager et au rédacteur web. Il crée la stratégie éditoriale à partir d’une veille pertinente et en fonction de la concurrence et la met en place.

Quelle est l’approche du fonctionnement d’une agence digitale ?

La collaboration avec agence digitale se fait en plusieurs étapes. Lors du premier échange, vous devez exposer tous les besoins et les envies de votre entreprise. Après avoir compris les enjeux professionnels, l’agence digitale vous fait des suggestions de stratégies de marketing digital. Elle vous expose les différentes approches. Suite à la validation du nouveau projet de l’agence digitale, son équipe professionnelle met en place les actions tout en respectant la stratégie établie. Les tâches sont donc partagées. Tous les acteurs découvrent le planning de réalisation.